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企業レポート

ソフトバンクＢＢ株式会社

「ASPアグリゲーター」事業構築に
ともに挑む技術者求む
ソフトバンクＢＢ株式会社
コマ－ス＆サービス統括
アプリケーションサービス事業推進室　室長　鈴木勝久氏

■ 今回募集を行う「コマース＆サービス統括」の事業内容について教えてください。

当社の事業は現在、個人および法人向けブロードバンドサービスを行っているキャリア部門と、IT関連商品をパートナーに販売するIT流通部門との２つに大きく分かれます。コマース＆サービス統括は後者の事業を行っている部門です。近年、パッケージソフトやライセンスを物理的に流通する事業は、市場環境として厳しさを増しています。売り上げ規模が大きくなっても、利益率の低いビジネスモデルになって来つつあります。そこで、組織名からも解るとおり、コマース事業に加えて新たにサービス事業を立ち上げようと、今年初旬にその為の組織としてアプリケーションサービス事業推進室を立ち上げました。

インターネットを利用してアプリケーションをオンデマンドで提供するサービスのビジネスモデルをスタートさせようという事です。

■ いわゆるASP事業ですね。

私たちが目指しているのは、ASPアグリゲーターというべきもので、さまざまなASPを私たちがハブ的な機能を持って、パートナー経由でユーザーに対してサービス提供していくというモデルです。既に当社と取り引きのあるソフトウエアベンダーは2000社を数え、その方々のご協力を得てビジネスを拡大していきたいと考えています。私たち自身がアプリケーションのメーカーになろうとは考えていません。

ユーザーは主に中小企業をターゲットとしており、提供するのは、ERPやCRM、グループウェアなどの業務アプリを考えています。また、インダストリー別のニッチな業務アプリは市場にたくさんあります。従来までは、ユーザー企業に対してSIerがパッケージソフトやライセンスをベースにシステムを構築して導入していました。それを私たちはネットを利用してサービスとして届けようとしているわけです。ユーザーは、月額のサービス利用料金を支払ってアプリケーションを使用できるので、会計上オフバランス化もでき、メリットは大きいと思います。

では、SIerの仕事がなくなるかといえば、そうではなく、サービスのカスタマイズや既存システムとの連携はやはり必要です。また、ユーザーによってはBPR的支援が必要なところもあるでしょうから、コンサルティングができるパートナーも募っていきたいと思います。

■ そうした新規事業をスタートするにあたって、どんな人材を求めていますか。

技術担当とマーケティング担当の核となる方がそれぞれ５名程度。サービスのビジネスモデルはスキームだけでは成り立たず、サービスを提供するためのバックボーンとなるテクノロジーを持つことやマーケットの動きを正確に捉えて付加価値のあるサービスを作りこむ等の必要があります。

技術の方は一言で言えば、WEBアプリケーションエンジニア。WEBアプリを構築した経験のある人や業務アプリを構築した経験のある人です。昨今、どの企業も社内システムがWEB化されてきていますので、WEBの技術をベースに業務アプリをつくりこんできた方はたくさんいると思います。スキル的にはDBの知識は必須、JAVA、Perl、PHPなどの言語を知っている方ということになります。また、パートナーとの協業を考えていますので、自分でプログラミングをするというよりは、プロマネに近い動きが多くなると思います。

マーケティングはPRということではなく、マーケットのトレンドを把握し、技術的な知識をベースにマーケティング戦略が描ける人を求めています。

■ 入社した方は、まず、どんな仕事を任されるのでしょうか。

現在、事業企画がまとまり、まさにこれからビジネス展開していくというタイミングですので、その事業企画を現実に実行していく方々になります。

エンジニアの方には課金やインフラなどASPアグリゲーターとして必要なベースになる部分から構築していただくことになるでしょう。マーケティング担当者には、海外から優秀なASPを持ってくる作業や、国内ですでにASP事業を展開しているベンダーとアライアンスを組む等、オンデマンドアプリケーションをリクルートするにあたっての各種折衝をしていただきます。ですから、英語ができる方は仕事の幅が広がりますし、海外出張する機会も多くなると思います。フロントでマーケティングが動き、それをエンジニアが技術的にバックアップする体制になりますね。

今回は、事業の立ち上げなので、メンバーではなく事業推進の核となる方の募集です。指示を待っているというタイプではなく、自分から積極的に仕事を見つけてチャレンジできるタイプに来て欲しいですね。また、立ち上げはかなり大変なことも多いので、ポジティブシンキングの方がいいですね。

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